Oprava zdroje vláknového laseru

Založené v roce 2019, servisní středisko DMK Laser pro záruční a pozáruční údržbu se již sedm let intenzivně věnuje oblasti pozáruční údržby zdrojů vláknových laserů. Díky pevným technickým schopnostem, komplexnímu servisnímu systému a rozsáhlým zkušenostem z odvětví se stalo renomovaným poskytovatelem servisních služeb pro zdroje laserů jak doma, tak v zahraničí. Středisko disponuje profesionálním technickým týmem deseti vysoce kvalifikovaných inženýrů. Všichni inženýři dlouhodobě pracují v oblasti údržby laserového zařízení, mají hluboké znalosti vnitřní konstrukce, provozních principů i typických poruch různých zdrojů laserů. Mají rozsáhlé zkušenosti s údržbou na místě, diagnostikou poruch a kalibrací zařízení a jsou schopni přesně a efektivně řešit širokou škálu náročných problémů s vybavením, čímž zajišťují jeho stabilní provoz.

Centrum nabízí širokou škálu služeb a poskytuje kompletní servis po prodeji laserových zdrojů hlavních mainstreamových značek, včetně IPG, Raycus, MAX, JPT a GZTech, pokrývající všechny typy zařízení, jako jsou vláknové spojité laserové zdroje, pulzní laserové zdroje a ultrafialové laserové zdroje. Ať už jde o úbytek výkonu, chybějící výstup laseru, poruchu napájecího zdroje, poškození optické dráhy, chybu modulu nebo stárnutí zařízení a nestabilní výkon – všechny běžné i složité poruchy dokážeme přesně diagnostikovat a profesionálně opravit, čímž plně vyhovujeme různým průmyslovým výrobním scénářům, jako je laserové řezání, svařování, značení a precizní výroba.

Abychom zaručili kvalitu a účinnost údržby, je centrum vybaveno kompletním souborem profesionálních přesných testovacích a údržbových zařízení a využívá standardizované postupy údržby. Současně udržujeme rozsáhlý sklad klíčových komponentů, včetně optických modulů, výkonových modulů, zdrojů čerpání, přenosových optických kabelů, kombinátorů svazků a mřížek, čímž efektivně řešíme průmyslové problémy, jako je nedostatek náhradních dílů, dlouhá doba dodání a vysoká míra přepracování. Všechna opravená zařízení procházejí několika koly testování výkonu a přesné kalibrace, aby byla po opravě zajištěna stabilní funkčnost a parametry v souladu se specifikacemi. Kromě toho centrum nabízí vysoce kvalitní použité laserové zdroje. Všechny předtím používané jednotky jsou důkladně zkontrolovány a laděny, což z nich činí vynikající řešení s vysokým poměrem cena/výkon a cenově výhodnou možnost náhrady pro zákazníky.

Aby byly vyřešeny problémy s údržbou pro zahraniční zákazníky, zřídilo centrum kancelář v Hongkongu, čímž vytvořilo pohodlný zahraniční servisní kanál. Laserové zdroje ze zahraničí, jejichž záruka již vypršela, lze přímo poslat do kanceláře v Hongkongu k opravě bez nutnosti platit vysoké cla, což výrazně snižuje náklady zákazníků na údržbu a zjednodušuje logistické i komunikační postupy. Efektivní servisní služba řeší potíže zahraničních zákazníků spojené s vysokými náklady na údržbu, složitými postupy po prodeji a zpožděnou podporou a pomáhá jim rychle obnovit normální provoz zařízení.

Sedmiletá zkušenost centra vedla k nasbírání rozsáhlého množství servisních případů. Centrum opravilo více než 15 000 laserových zdrojů různých typů a prodalo přes 6 000 použitých laserových zdrojů, čímž obsluhuje zákazníky po celém světě. Spolehlivá kvalita a ohleduplné služby získaly široké uznání a důvěru klientů po celém světě. Současně centrum podporuje rozvoj odvětví tím, že průběžně poskytuje technické školení zaměřené na údržbu laserových zdrojů. Pořádali jsme více než 50 odborných školení a vyškolili jsme přes 100 technických pracovníků, čímž jsme zlepšili schopnosti podniků provozovat a udržovat jejich zařízení a podpořili standardizované a efektivní servisní služby pro laserová zařízení.

Kromě základních činností, jako je údržba, prodej použitého zařízení a technické školení, se centrum specializuje také na recyklaci použitých, nečinných a vadných zdrojů vláknového laseru, čímž pomáhá zákazníkům znovuuvést nečinné vybavení do provozu a řešit problémy s likvidací odpadního zařízení. V budoucnu bude DMK Laser After-sales Maintenance Center neustále zdokonalovat své technologie a optimalizovat služby, aby poskytovalo komplexní jednozastávkové řešení pokrývající opravy laserů, výměnu zařízení, technické školení a recyklaci odpadního zařízení jak novým, tak stávajícím zákazníkům. Zahraniční i domácí klienti jsou vítáni k kontaktování pro spolupráci.