Demark'ın Mekanik Kol Eğitimi: Birlikte Büyüme ve Öğrenme

Müşteri hizmetleri ve teknik desteği geliştirmeye yardımcı olmak için Demark yakın zamanda mekanik kollu kaynak makinelerine odaklanan bir eğitim seansı düzenledi. Bu eğitim, ekipteki çoğu kişinin bu karmaşık ürünle ilgili sınırlı bilgiye sahip olması nedeniyle hem yeni hem de deneyimli çalışanlar için açıktı.

Mekanik kollu kaynak makineleri işimizde daha önemli hale geldikçe, ekibimizin bunların nasıl çalıştığını anlaması hayati öneme sahip. Bunu gerçekleştirmek için robotik kollarda uzman bir uzman davet ederek farklı modeller, özellikleri ve bunları etkili bir şekilde nasıl kullanılacağı konusunda detaylı bir tanıtım sundu.

Çoğu çalışan makineyi başta zor buldu, ancak eğitimin amacı herkesin daha emin hissetmesine yardımcı olmaktı. Doğru rehberlik ve destek ile, tüm ekip üyelerinin korkularını yenebileceğine ve müşteri sorularına daha açık ve profesyonel bir şekilde yanıt verebileceğine inanıyoruz.

Bu eğitim, öğrenmeye dayalı bir iş yeri oluşturma konusundaki uzun vadeli planımızın bir parçasıdır. Her çalışanın şirketle birlikte gelişmesini ve yolculukları boyunca desteklenmiş hissetmesini istiyoruz. İç ekiplerimiz yardım ve kaynakları sunmaya devam ederek satış ve destek personelinin bilgi ve becerilerini zamanla geliştirmesini sağlayacaktır.

Demark, birlikte öğrenerek bir ekip olarak daha güçlü hale gelebileceğimize inanmaktadır. Mekanik kollu makinelerin ustalaşması kolay olmasa da, ekip çalışması ve sürekli öğrenim sayesinde çalışanlarımızın müşterilerimize hızlı, doğru ve yardımcı destek sağlayabileceğine güveniyoruz.

Bu eğitim, hem çalışan gelişimine hem de müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızı göstermektedir. Öğrenmeyi önemseyen bir şirket olmaktan gurur duymaktayız ve ekibimizin ve işimizin birlikte ilerlemesini sağlayacak eğitimlere yatırım yapmaya devam edeceğiz.