Ukázka tréninku s vláknovým laserem zvyšuje odborné poznání

V současné době, kdy se intenzivně propaguje laserová technologie, stoupl požadavek zákazníků na intuitivní pochopení výkonu a aplikačních scénářů vláknových laserů, a profesionální demonstrační schopnosti se tak staly klíčem k propojení produktů s trhem. Aby bylo možné prodejním a technickým podpůrným týmům pomoci přesně předat hodnotu produktu, společnost DMK Laser dne 12. listopadu zahájila speciální školení zaměřené na demonstraci vláknových laserů.

Školení se zaměřilo na jádro „demonstrace založené na scénářích“ a zúčastnilo se ho více než 20 zaměstnanců na příslušných pozicích. Školitel nejprve vysvětlil logiku demonstrace, při které uspořádal prezentaci výkonových parametrů a aplikačních výhod podle zákaznických obav. Poté, ve spojení s fyzickou demonstrací, postupně rozebíral jednotlivé dovednosti – od detailů vzhledu zařízení a funkcí klíčových komponent až po simulované ukázky aplikačních případů v různých odvětvích přímo na místě. Dále byly navrženy interaktivní demonstrační sekce na běžné zákaznické otázky, aby se zlepšila efektivita komunikace.

Po školení jsou zaměstnanci schopni jasně a systematicky provést komplexní demonstraci produktů a rychlost reakce na zákaznickou komunikaci se zvýšila. Do budoucna bude společnost pomáhat týmu lépe napojit se na potřeby zákazníků a podporovat tak tržní rozšíření produktů.