تُجري شركة DMK Laser تدريبًا متخصصًا على آلات الوسم بالليزر

مؤخرًا، Dmk laser نظمت سلسلة من الجلسات التدريبية المتخصصة على آلات الوسم بالليزر لممثلي المبيعات وزملاء العمليات في الشركة. تهدف المبادرة إلى تعميق فهمهم للمنتج، مما يمكنهم من خدمة العملاء بشكل أفضل والمساهمة في تقدّم أهداف العمل.

في بداية التدريب، دمج المدرب حالات عملية لشرح مختلف سيناريوهات تطبيق آلات الوسم بالليزر — من الاستخدامات اليومية الشائعة مثل وضع العلامات على العبوات وتغليف المنتجات الإلكترونية، إلى التطبيقات الصناعية التي تشمل ترقيم المكونات ووسم ترميم الآثار. وقد قدّم هذا لزملائنا في الموقع فهمًا أكثر وضوحًا وتجسيدًا لنطاق تطبيق المنتج.

بعد ذلك، قام المدرب بتحليل مزايا وخصائص الأنواع المختلفة من آلات الوسم بالليزر واحدة تلو الأخرى. على سبيل المثال، أبرز المدرب ميزة الدقة العالية في آلات الوسم بالليزر فوق البنفسجي (UV)، وكفاءة آلات الليزر الليفية آلات لتحديد الليزر في معالجة المواد المعدنية. ومن خلال التحليل المقارن، اكتسب المشاركون فهمًا واضحًا للاختلافات في تطبيقات النماذج المختلفة، مما سهّل عملية المطابقة الدقيقة عند تلبية احتياجات العملاء أو دفع عجلة الأعمال التشغيلية.

لم يكن الاستماع إلى النظريات وحده كافيًا — بل إن الجلسة العملية هي التي أضفت حقًا حيوية على جو التدريب. تحت إشراف محترفين، دوّر زملاء المبيعات والعمليات استخدام آلات الوسم بالليزر، وعايشوا العملية بأكملها خطوة بخطوة، بدءًا من ضبط المعلمات وصولاً إلى الوسم الفعلي. وقد طرح المشاركون أسئلة كلما واجهوا صعوبات، وقدم المدرب إجابات فورية. وعلّق العديد من الزملاء قائلين: "بعد التشغيل العملي، أصبح فهمنا للمنتج أعمق بكثير."

لم يكتفِ هذا التدريب بإثراء المعرفة المهنية لفريقَي المبيعات والعمليات فحسب، بل وضع أيضًا أساسًا متينًا لضمان سير العمل مستقبلًا بسلاسة. وفيما يتجه المستقبل، ستواصل شركة DMK Laser تنظيم المزيد من برامج التدريب الداخلي العملية وفقًا لاحتياجات الفريق، داعمةً نمو الفريق وتقديم خدمات بجودة أعلى للعملاء.